Tus Clientes ya pueden Programar la Entrega de Pedidos
Activa los Pedidos Programados en tu menú — tú decides con cuánta anticipación, y Plick te avisa justo cuando toca prepararlos.
Seguro te ha pasado: alguien te escribe el domingo en la noche "¿me apartas 30 tacos para mañana a las 2?". Ese encargo hoy vive en tu WhatsApp, en tu memoria o en una servilleta. Con los pedidos programados, ahora vive en tu panel de Plick.
Esta actualización te permite:
- Recibir pedidos programados cuando tu comercio está cerrado: tu cliente elige día y hora según la configuración de tu menú.
- Tus reglas de anticipación: tú defines el tiempo que necesitas para que Plick te avise antes de la hora de entrega del pedido.
- Ningún pedido traspapelado: alarma, pestaña propia y comanda impresa con la leyenda de "pedido programado".
Tu menú vende mientras duermes
Cuando un cliente entra a tu menú fuera de horario, ya no se topa con un botón apagado: puede programar su pedido eligiendo el día y la franja de hora en que lo quiere, y ver desde un aviso a qué hora abres. El pedido queda agendado y tú te enteras sin hacer nada.
Tú pones las reglas
En Tarifas → Pedidos programados defines dos cosas:
- Anticipación para preparar: cuánto tiempo antes de la entrega quieres que el pedido te caiga a cocina (desde minutos hasta 4 horas).
- Anticipación mínima del cliente: con cuánto tiempo mínimo puede pedir — desde 1 hora hasta 2 días.
El pedido te avisa cuando toca empezar a prepararlo
Un pedido para el jueves no tiene por qué estorbarte el lunes. Cuando llega su momento, el panel lo dispara solo:
- Aparece una tarjeta ámbar con alarma sonora — imposible que pase de noche en el rush de pedidos.
- La pestaña Programados lleva su propio contador, con un botón que te lleva directo al pedido.
- La comanda sale impresa con la leyenda "PEDIDO PROGRAMADO" y su hora de entrega, para que cocina no lo confunda con uno de ahorita
Sin pedidos fantasma
Los pedidos programados se pagan solo con métodos digitales — pago en línea o transferencia. Nadie te hace comprar insumos para un encargo que después no existe: si está programado debe estar pagado.
¿Por qué esto te ayuda en tu operación diaria?
¿Cuántos pedidos se te fueron por estar cerrado? ¿Cuántos encargos anotados en papel se te traspapelaron? Con los Pedidos Programados esa venta queda capturada, pagada y calendarizada — y tú puedes planear compras y producción viendo tu pestaña de Programados, no adivinando.
¿Cómo lo activo?
Solo tienes que: entrar a tu panel > Tarifas > Pedidos programados > activar el interruptor y definir tus anticipaciones. Lo estamos encendiendo por etapas — si aún no lo ves en tu panel, te llegará en los próximos días.
Esta funcionalidad ya está disponible para todos los planes de pago de Plick.
¿Listo para vender mientras duermes?
Deja de administrar encargos en servilletas 👇🏼
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