Integra el Pixel de Tiktok con tu menú de Plick
Así compruebas que TikTok está recibiendo tus compras y configuras la campaña para que te traiga más clientes, no solo likes.
Lo que separa un restaurante que vende en TikTok de uno que solo entretiene es: que TikTok sepa exactamente cuáles de esas vistas terminaron en un pedido.
Aquí el paso a paso en video
tutorial de conexión
Ya que conectaste tu Pixel de TikTok en Plick (Integraciones → Marketing), esto es lo que sigue.
1. Haz un pedido de prueba desde tu celular
Y aquí hay un detalle que casi todos hacen mal: pruébalo desde dentro de la app de TikTok, no desde tu computadora. El flujo real de tus clientes es "estoy en TikTok, veo tu video, entro a tu menú" — y ese navegador interno se comporta distinto.
- En Ads Manager → Herramientas → Eventos → tu pixel → pestaña "Eventos de prueba".
- Pega ahí la liga de tu menú Plick.
- Haz un pedido de prueba completo: ve un platillo, agrégalo, ve al carrito, mándalo.
Deberías ver llegar los eventos, incluido Purchase con el total de tu pedido.
2. Confirma que no se cuentan dobles
Plick le avisa a TikTok por dos caminos: desde el navegador del cliente y desde su servidor. TikTok los junta en uno solo si ambos traen el mismo identificador de pedido — cosa que Plick ya manda.
Compruébalo en Herramientas → Eventos → tu pixel → pestaña Visión general: en el renglón de Purchase, la columna de método de conexión debe mostrar que llega por navegador y por servidor, contado como un solo evento.
3. Optimiza por ventas, no por clics
Al crear tu campaña: objetivo Ventas, destino Sitio web, y en el grupo de anuncios elige como evento de optimización Purchase.
TikTok lo dice sin rodeos en su documentación: si tu meta es que pasen cosas en tu sitio, optimiza contra eventos de conversión en vez de clics o impresiones — porque si optimizas por clics, el sistema te va a traer gente que hace clic, no gente que paga.
4. Deja que aprenda
Toda campaña nueva pasa por una fase de aprendizaje: el sistema está probando a quién mostrarle tu anuncio, y en esa etapa el costo por pedido está alto y errático. TikTok indica que la inestabilidad empieza a bajar después de unos 25 resultados de campaña o 7 días.
Durante esos días: no pauses, no le muevas al presupuesto, no cambies la segmentación. Cada edición reinicia el contador y tu campaña vuelve a su etapa más cara. Entrar todos los días a "ajustar" es la forma más común de quemar presupuesto sin llegar nunca a un dato confiable.
5. Revisa Diagnóstico una vez por semana
En Herramientas → Eventos hay una sección de Diagnóstico. Si ves un número al lado, tienes avisos activos. Cada tarjeta te dice cuál es el problema, qué tan grave es y qué anuncios está afectando — con los pasos para arreglarlo.
¿Te ayudamos?
Las conexiones de marketing están incluídas únicamente para los Planes Profesionales.
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